Günstige Mietwagen in Willets Point, Queens, ab € 5

Super Service

Ich habe nach ez-Pass gefragt, seit ich von NYC zur VA gereist bin, und die Dame hinter der Theke sagte, das Auto sei da drin. Aber das Auto nicht. Sie brachte mich und meinen Mann nicht nur aus 20 Metern Entfernung zum Auto. Sie zeigte auf zwei von ihnen und sagte, ich soll einen aussuchen. Und siehe da, kein ez pass! Was wir erst entdeckt haben, als wir auf dem Highway waren und mit Kreditkarte bezahlen mussten. Schrecklich! Ich miete nie wieder bei National!

Das Personal war sehr hilfsbereit, uns in den Wagen unserer Wahl zu bringen. Sie waren während des ganzen Check-out-Prozesses hervorragend, besonders Brenda

Toll.

Zuerst gab es ein Problem, das schnell gelöst wurde. Der Agent, Kaila, gab uns ihre Karte, damit wir sie kontaktieren können. Ich hatte eine Frage zu Mautgebühren und was passiert, wenn wir das Auto zu spät zurückgeben. Sie war sehr fürsorglich und reagierte auf unsere Fragen. Ich würde definitiv wieder bei Sixt wohnen.

Ich bin sehr verärgert darüber, dass weder die Autovermietung noch Kayak bekannt gaben, dass sie um 23:00 Uhr schließen. Mein Flug verzögerte sich und ich kam erst um 11:45 Uhr an und war gezwungen, eine alternative Autovermietung zu nutzen, was zu höheren Kosten von über 100 Dollar führte. Ich gebe Kayak und der Autovermietung die Schuld dafür, dass sie diese kritischen Informationen nicht preisgeben. Hätte ich das gewusst... Ich hätte eine andere Agentur benutzt.

Hertz hat meinen Termin abgesagt und die Vermietung an einen anderen unbequemen Ort verlegt, in der Nacht, bevor die Miete fällig war. Der neue Hertz verlor auch meinen Ezpass und das Auto fühlte sich alt an. Es ist erstklassig.

Hertz schließt um 17 Uhr, konnte ihre Bankiers nicht akzeptieren.

Der Vorgesetzte war sehr ineffizient und unprofessionell.

Hat kein Auto bekommen und im Voraus bezahlt, Fehler!!

Auto ohne geeignetes Dokument, das mich in Schwierigkeiten bringt.

Preis und Service waren super. Das Auto war etwas klein. Das Personal hat unsere späte Ankunft untergebracht.